Современное казначейство для железнодорожной отрасли: от данных к решениям с помощью 1С: Управление холдингом

Генеральный директор
Илья Шихов

Кейс подготовили

Общая информация

Заказчик — централизованный транспортно-логистический комплекс федерального уровня, играющий ключевую роль в обеспечении устойчивого развития страны. Компания выступает системообразующим элементом единого экономического пространства России, обеспечивая непрерывное функционирование промышленных предприятий и предоставляя надежные и доступные перевозки для миллионов пассажиров.

В 2018 году для повышения эффективности управления ликвидностью дочерних обществ, филиалов и департаментов компании требовался ежедневный актуальный прогноз движения денежных средств, формируемый в формате Единого платежного календаря (ЕПК).

Цели и задачи проекта автоматизации

Целью автоматизации процесса оптимизации операционной модели корпоративных финансов и казначейства Холдинга является повышение эффективности выполнения функций корпоративных финансов и казначейства, в том числе:
  • Контрольная среда
    Создание единой контрольной среды для целей повышения безопасности управления денежными средствами Холдинга
  • Оптимизация процессов
    Снижение трудоемкости и ускорение бизнес-процессов
  • Минимизация ошибок
    Минимизация ошибок за счет человеческого фактора при выполнении бизнес-процессов
  • Управленческие решения
    Принятие обоснованных и своевременных управленческих решений на основании результатов бизнес-процессов
  • Эффективность размещения
    Повышение эффективности размещения ВСДС за счет оптимизации сроков и объемов
  • Снижение расходов
    Снижение расходов на привлечение ДС
  • Синхронизация и контроль
    • Синхронизация внутригрупповых платежей
    • Повышение контроля над движениями денежных средств по инвестиционной деятельности
  • Качество отчетности
    • Повышение качества и достоверности отчетности для принятия управленческих решений
    • Снижение трудоемкости и сроков подготовки аналитической отчетности
    • Стандартизация бизнес-процессов на уровне Холдинга

Выявленные и управляемые риски

Сопротивление изменениям

Последствия: сотрудники филиалов и ДЗО могут отказываться переходить на новые процессы, продолжая использовать устаревшие методы.
Последствия: низкое качество данных, отсутствие эффекта от внедрения, нарушение сроков.
Способы управления:
  • Предотвращение: раннее вовлечение пользователей; проведение обучения и привлечение руководителей.
  • Снижение: разработка мотивирующей системы KPI по качеству данных
  • Мониторинг: регулярный контроль активности пользователей
  • Реагирование: адресная работа с подразделениями-нарушителями, корректирующие действия, доп. обучение
Недостаточная квалификация персонала

Последствия: ошибки ввода данных, снижение точности прогноза ДДС.
Способы управления:
  • Предотвращение: создание обязательных программ обучения и сертификации
  • Снижение: создание интерактивных инструкций в системе, подсказок, автоматических проверок корректности данных
  • Мониторинг: анализ частоты ошибок и обращений в сервис-деск
  • Реагирование: проведение дополнительных тренингов, корректировка методик
Несогласованность действий подразделений
Последствия: задержки в обмене данными, усиление разночтений в методиках.
Способы управления:
  • Предотвращение: согласование единых регламентов и SLA между подразделениями
  • Снижение: внедрение автоматизации маршрутов согласования
  • Мониторинг: еженедельные отчёты по срокам предоставления данных
  • Реагирование: временное усиление координации, эскалация ответственным директорам
Некачественные исходные данные
Последствия: искажённый прогноз ДДС
Способы управления:
  • Предотвращение: унификация методологии формирования данных; разработка обязательных форматов и структур
  • Снижение: системы проверки и валидации данных при вводе; автоматическое выявление аномалий
  • Мониторинг: регулярный аудит качества данных
  • Реагирование: корректировка данных, привлечение ответственных лиц
Несвоевременная загрузка данных
Последствия: риск нарушения платежной дисциплины.
Способы управления:
  • Предотвращение: строгие графики предоставления данных, автоматизированные интеграции
  • Снижение: напоминания, автоматические уведомления об отклонениях от графика
  • Мониторинг: ежедневный контроль заполнения календаря
  • Реагирование: оперативное перераспределение задач
Недоступность ИТ-систем
Последствия: задержки в платежах.
Способы управления:
  • Предотвращение: кластерная архитектура, резервирование серверов
  • Снижение: автоматические бэкапы, переход на отказоустойчивые решения БД
  • Мониторинг: круглосуточный мониторинг ИТ-сервисов
  • Реагирование: аварийные сценарии восстановления, переключение на резервные мощности
Интеграционные риски
Последствия: невозможность формировать ежедневный прогноз
Способы управления:
  • Предотвращение: тестирование интеграций, использование стандартных шина данных
  • Снижение: автоматическое логирование ошибок и повторная отправка сообщений
  • Мониторинг: контроль очередей обмена, регулярные тесты каналов
  • Реагирование: оперативное устранение разрывов связи
Несоответствие нормативам
Способы управления:
  • Предотвращение: аудит требований законодательства и стандартов Компании
  • Снижение: консультации с юристами и службой безопасности
  • Мониторинг: периодическая ревизия регламентов
  • Реагирование: внесение коррекций в техническую документацию
Риски информационной безопасности
Способы управления:
  • Предотвращение: использование сертифицированных средств защиты, шифрование канала
  • Снижение: разграничение прав доступа, доменная авторизация
  • Мониторинг: журналы событий безопасности
  • Реагирование: расследование инцидентов, блокировка нарушителей
Задержки в принятии решений
Способы управления:
  • Предотвращение: создание проектного комитета с фиксированной периодичностью
  • Снижение: преднастроенные регламенты согласования
  • Мониторинг: контроль стадийных ворот ("stage gate")
  • Реагирование: эскалация на уровень топ-менеджмента

Функциональные возможности системы

  • Безопасность и доступ
    • Наличие двух уровней разграничения прав доступа: аутентификация и ограничение доступа на уровне данных
    • Обеспечение одновременной работы в системе до 500 пользователей
  • Надежность данных
    • Резервирование данных всех компонентов системы
    • Создание единого информационного обмена между всеми подсистемами
    • Многопользовательский режим функционирования системы
    • Возможность сохранения максимального количества данных при сбоях
  • Гибкость и развитие
    • Возможность дальнейшей доработки и модернизации продукта
    • Обучение пользователей работе с системой
    • Наличие описания работы основных функций
    • Удобный графический интерфейс программного продукта
  • Контроль и защита
    • Запрет изменения данных прошлых периодов (с информированием пользователей о причине запрета)
    • Ведение журнал операций
    • Согласованность системы с рабочим календарём
  • Отчетность и настройка
    • Наличие универсального механизма (отчета) отображения данных системы, с возможностью настройки пользователем структуры формируемого отчета
    • Удовлетворение основных запросов по администрированию продукта: настройка прав и доступов пользователей; настройка маршрутов согласования; возможность назначения «заместителей»; возможность просмотра статистики работы в системе
    • Возможность прикрепления внешних файлов к объектам системы
  • Работа с документами
    • Возможность создания документов как новый документ или с автозаполнением при привязке к документу-основанию
    • Настройка механизмов согласования объектов системы
    • Возможность печати списков всех справочников, документов, отчетов и их выгрузка в файлы общепринятых форматов (doc, xls, pdf)
    • Наличие оповещений пользователей при наступлении событий по электронной почте и в самой системе

Достигнутые результаты и метрики успеха

  • Бюджетирование
    • Формирование лимитов по движению денежных средств
    • Функциональность балансировки внутригрупповых расчетов
    • Сценарный анализ
  • Казначейство
    • Реализован гибкий механизм управления ликвидностью холдинга
    • Расширен функционал хранения и анализа согласованных данных по платежной позиции
    • Реализовано несколько моделей распределения денежных потоков по дням использования
    • Формирование аналитических панелей с выгрузкой отчетности в разрезе БЕ в единый файл (книгу)
    • Проработаны интеграционные решения с информационными системами холдинга
  • 138
    Бизнес-единиц
    Число бизнес-единиц
  • 800
    АРМ
    Автоматизированных рабочих мест
  • 35
    Человек
    В проектной команде
  • 18
    Месяцев
    Срок реализации проекта
Ответственность до конца
Доводим систему до запуска и результата.
Мы управляем внедрением как проектом — с прогнозируемыми этапами, прозрачными процессами и гарантией результата.
Консультация
Почему компании выбирают Райс
Прозрачные процессы
Этапы и сроки понятны всем участникам.
Минимум рисков
Внедрение предсказуемое и под контролем.
Другие кейсы