Настройка и стабилизация регламентного учета в условиях высокой нагрузки

Переход с "1С: Бухгалтерии предприятие 3" на "1С: ERP" для ООО "УРБАН КОФИКС РАША"

Генеральный директор
Илья Шихов

Кейс подготовили

ООО «УРБАН КОФИКС РАША» (Cofix Russia) — это юридическое лицо развивающее в России международную сеть кофеен «Cofix», основанную в Израиле. Компания работает с 2016 года и известна концепцией фиксированных цен на кофе и еду входя в топ-10 крупнейших сетей кофеен в РФ с более чем 270 точками.
Cofix — международный бренд кофеен фиксированных цен; сеть развивается в России с 2016 года и представлена в ряде крупных городов. (Cofix Global).
В рамках стабилизации регламентированной отчетности в 2019 году руководство компании приняло решение перейти на новую информационную систему на базе «1С:ERP 8».
  • Основные цели проекта
    Обеспечить корректное ведение регламентированного учета в 1С: ERP и вывести закрытие месяца в управляемый, воспроизводимый процесс — с сопоставимыми остатками, корректными взаиморасчетами и расчетом себестоимости без системных ошибок.

Ключевые задачи, выполненные в ходе проекта:

  • Подготовка и перенос данных (старт перехода)

  • Нормализация НСИ и устранение проблем качества данных

  • Настройка финансового учета и корректность отражения операций

  • Интеграции и загрузки (операционная устойчивость)

  • Стабилизация закрытия месяца и расчет себестоимости

Выявленные и управляемые риски

Ниже — ключевые риски, которые фактически проявились в ходе работ, и меры, которые позволили удержать проект в управляемых рамках.
  • Некорректные остатки и отрицательные количества/суммы после переноса
    Массовые отрицательные остатки в товарных разделах и расхождения между ОСВ и регистрами, необходимость глубокого анализа причин (вплоть до сотен строк ошибок).
  • Некорректные взаиморасчеты и «развернутое сальдо» из-за ошибок аналитик/дублей
    Расхождения по взаиморасчетам, незачтенные авансы, ошибки в регистровой модели сроков долга, дубли договоров/контрагентов.
  • Срыв сроков закрытия периода из-за высокой трудоемкости корректировок
    Большой объем ручной диагностики и потенциальных правок, необходимость согласований с бухгалтерией по подходу устранения причин.
  • Операционные сбои из-за несовместимости интеграций/загрузок при переходе
    Ошибки и нестабильность при загрузке банковских данных и обменах/интеграциях, а также необходимость адаптации под фактические источники данных.

Ключевые методы управления рисками

Закрытие периода

Вынесли закрытие периода в тестовую базу для безопасной отладки и повторяемости результата
План закрытия

Подготовили план закрытия и поэтапно устранили первопричины (качество ввода, аналитики, корректность документов)
Разработка интеграционных механизмов
Разработаны и протестированы интеграционные механизмы
Сверка ОСВ и регистров товарного учета
Провели сверки ОСВ и регистров товарного учета, фиксировали расхождения и закрывали их корректирующими документами
Инструкции пользователям
Оформили инструкции по корректному вводу документов корректировок, чтобы исключить повторение ошибок
Сверка взаиморасчетов и ввод начальных остатков
  • Выполнили сверку взаиморасчетов в разрезе договоров и документов расчетов на дату ввода остатков
  • Проанализировали результаты обработки восстановления расчетов и устранили выявленные ошибки
  • Привели в порядок ввод начальных остатков по расчетным счетам и выполнили целевое/групповое перепроведение документов
Отчеты по срокам задолженности (AR)
Настроили и проверили отчеты по срокам задолженности (AR) для контрольной аналитики
Решение организационных вопросов
Зафиксировали незакрытые вопросы и организовали совместное решение с ключевыми пользователями, чтобы закрытие месяца было завершено без накопления технического долга

Решение и стратегия успешной реализации

  • Архитектура решения
    • Целевая учетная система: 1С: ERP (основной контур регламентированного и управленческого учета после перехода)
    • Источник переноса: 1С: Бухгалтерия предприятия 3 (источник остатков/оборотов и первичных данных на этапе миграции)
    • Контуры среды: продуктивная база ERP + тестовая база ERP для отработки закрытия и корректировок без риска для продуктивных данных
  • Подсистема «Перенос данных и обмен»
    • Доработка обработок переноса оборотов/остатков из БП 3 в ERP
    • Настройка правил обмена, в том числе правила переноса отдельных реквизитов (например, категорий договоров) и исключение нежелательного замещения аналитик
    • Контрольный анализ результатов переноса по ключевым счетам и аналитикам
  • Подсистема «Регламентированный учет и закрытие месяца»
    • Диагностика ошибок расчета себестоимости и стабилизация закрытия января 2020
    • Выравнивание товарного учета и устранение отрицательных остатков (в т.ч. по основным складским/материальным счетам)
    • Корректность регламентных процедур (РБП, амортизация ОС), обеспечение закрытия месяца в рабочей базе
  • Подсистема «Взаиморасчеты и дебиторско-кредиторская задолженность»
    • Сверка и корректировка начальных остатков по взаиморасчетам в разрезе договоров и документов расчетов
    • Устранение проблем развернутого сальдо и незачтенных авансов, корректировка регистров сроков долга и контрольная отчетность
  • Подсистема «Банк и платежные операции»
    • Анализ и исправление ошибок заполнения платежных документов, отладка загрузки банковской выписки по образцу
    • Доработки для корректного заполнения аналитик (включая банковские реквизиты) и повышения устойчивости процесса банковских операций
  • Интеграции и загрузки из внешних систем
    • Доработка интеграции с iiko (включая загрузку/сопоставление партнеров, настройки сопоставления, отдельные обработки загрузки)
    • Создание обработок для загрузки отдельных данных/первички (в т.ч. из УПД/из БП в ERP — по перечню задач источника)

Достигнутые результаты и метрики успеха

В результате проекта Заказчик получил работоспособный контур учета в 1С:ERP с выстроенной технологией переноса и стабилизации данных, а также с понятным набором контрольных процедур для закрытия периода.
  • Процесс перехода на ERP
    Перенос остатков и оборотов, настройка правил обмена и контроль результатов в рамках сопровождения
  • Закрытие месяца
    Выстроен управляемый процесс закрытия января 2020 с предварительной отработкой в тестовой базе и корректным завершением в рабочей базе
  • Товарный учет
    Устранены отрицательные остатки и расхождения ОСВ/регистров; согласован и применен корректный способ исправлений, подготовлены правила корректного ввода документов
  • Взаиморасчеты
    Нормализованы взаиморасчеты по ключевым счетам, устранены причины развернутого сальдо, отработаны механизмы зачета авансов и контроля задолженности
  • Операционные загрузки и платежи
    Повышена устойчивость банковских операций (загрузка выписок, заполнение платежек), выполнены точечные доработки и проверки для стабильной работы
  • Интеграции
    Адаптированы загрузки и интеграционные сценарии (в т.ч. с iiko) для корректного отражения операций и снижения доли ручных исправлений
Итоговый эффект: Не «разовое исправление», а выведение процесса закрытия в контролируемую технологию: диагностика → план действий → исправления данных/аналитик → перепроведение → контроль ОСВ и регистров → закрытие.

Уникальность проекта

Формат работ
Проект выполнялся в режиме сопровождения, но по факту включал критически важные проектные задачи миграции и «вывода учета в нормативное состояние»
Основная сложность
Основная сложность была не в «установке ERP», а в качестве данных и последствиях миграции: массовые отрицательные остатки, расхождения ОСВ/регистров, взаиморасчеты и незачтенные авансы
Системный подход команды
Команда закрыла проблему системно: через тестовую отработку, поэтапный план закрытия, согласование методики исправлений, контрольные сверки и документирование правил ввода — то есть сформировала основу для устойчивой дальнейшей эксплуатации ERP
Ответственность до конца
Доводим систему до запуска и результата.
Мы управляем внедрением как проектом — с прогнозируемыми этапами, прозрачными процессами и гарантией результата.
Консультация
Почему компании выбирают Райс
Прозрачные процессы
Этапы и сроки понятны всем участникам.
Минимум рисков
Внедрение предсказуемое и под контролем.
Другие кейсы